Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Informationen geben Ihnen einen einfachen Überblick darüber, welche personenbezogenen Daten wir bei Ihrem Besuch auf dieser Website erheben und wie wir damit umgehen. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Details zum Datenschutz finden Sie in der nachfolgenden Datenschutzerklärung.

Datenerfassung auf dieser Website

Wer ist für die Datenerfassung auf dieser Website verantwortlich?

Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Die Kontaktdaten finden Sie im Impressum dieser Website.

Wie erfassen wir Ihre Daten?

Ihre Daten werden einerseits von Ihnen selbst übermittelt, beispielsweise wenn Sie ein Kontaktformular ausfüllen.

Andererseits werden beim Besuch der Website automatisch technische Daten (z. B. Browsertyp, Betriebssystem, Zeitpunkt des Seitenaufrufs) durch unsere IT-Systeme erfasst. Diese Erfassung erfolgt automatisch, sobald Sie die Website besuchen.

Wofür nutzen wir Ihre Daten?

Ein Teil der Daten wird erhoben, um einen störungsfreien Betrieb der Website sicherzustellen. Andere Daten helfen uns, Ihr Nutzerverhalten anonym zu analysieren und so unser Angebot zu verbessern.

Welche Rechte haben Sie in Bezug auf Ihre Daten?

Sie haben jederzeit das Recht, kostenlos Auskunft über die Herkunft, Empfänger und den Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Ebenso können Sie die Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten verlangen. Für Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte jederzeit an die im Impressum angegebene Adresse. Außerdem steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu.

Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie auch die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen. Details hierzu finden Sie im Abschnitt „Recht auf Einschränkung der Verarbeitung“.

Analyse-Tools und Tools von Drittanbietern

Beim Besuch dieser Website kann Ihr Surf-Verhalten statistisch ausgewertet werden, hauptsächlich durch Cookies und Analyseprogramme. Diese Analyse erfolgt in der Regel anonym, das heißt, Ihr Verhalten kann nicht auf Sie persönlich zurückgeführt werden.

Sie können der Analyse widersprechen oder diese durch das Nichtverwenden bestimmter Tools verhindern. Details und Widerspruchsmöglichkeiten finden Sie weiter unten in dieser Datenschutzerklärung.

2. Hosting und Content Delivery Networks (CDN)

Externes Hosting

Unsere Website wird von einem externen Dienstleister (Hoster) betrieben. Personenbezogene Daten, die auf dieser Website erfasst werden, speichern wir auf den Servern dieses Hosters. Dies betrifft insbesondere IP-Adressen, Kontaktanfragen, Meta- und Kommunikationsdaten, Vertragsdaten, Kontaktdaten, Namen, Webseitenzugriffe sowie weitere auf der Website generierte Daten.

Der Einsatz des Hosters erfolgt zur Vertragserfüllung mit unseren Kunden (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und zur Sicherstellung eines sicheren, schnellen und professionellen Online-Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Unser Hoster verarbeitet Ihre Daten ausschließlich in unserem Auftrag und gemäß unserer Weisungen.

Vertrag zur Auftragsverarbeitung

Um die datenschutzkonforme Verarbeitung sicherzustellen, haben wir mit unserem Hoster einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung abgeschlossen.

3. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

Datenschutz

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns sehr wichtig. Wir behandeln Ihre Daten vertraulich und entsprechend der geltenden Datenschutzgesetze sowie dieser Datenschutzerklärung.

Beim Besuch unserer Website erheben wir verschiedene personenbezogene Daten. Diese Datenschutzerklärung erklärt, welche Daten das sind, wie wir sie verwenden und zu welchem Zweck.

Bitte beachten Sie, dass die Datenübertragung im Internet (z. B. per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz vor dem Zugriff Dritter ist nicht immer möglich.

Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Cosmofame GmbH
Gemperenstrasse 26
9442 Berneck

Telefon: +41 71 757 38 48
E-Mail: info@cosmofame.ch

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam über Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten entscheidet.

Widerruf Ihrer Einwilligung

Viele Datenverarbeitungen benötigen Ihre ausdrückliche Einwilligung. Diese Einwilligung können Sie jederzeit formlos per E-Mail an uns widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

Widerspruchsrecht

Sollte die Datenverarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgen, können Sie jederzeit aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, der Verarbeitung widersprechen. Dies gilt auch für ein darauf basierendes Profiling.

Werden personenbezogene Daten zu Direktwerbezwecken verarbeitet, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch einzulegen. Nach einem Widerspruch verwenden wir Ihre Daten nicht mehr für diese Zwecke.

Beschwerderecht

Sollten Sie der Meinung sein, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen die DSGVO verstößt, können Sie Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde einreichen.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder zur Vertragserfüllung automatisiert verarbeiten, in einem gängigen, maschinenlesbaren Format zu erhalten oder an einen anderen Verantwortlichen übertragen zu lassen, soweit technisch möglich.

SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL-/TLS-Verschlüsselung, erkennbar an „https://“ und dem Schloss-Symbol im Browser. Dadurch sind die Datenübertragung und Ihre Eingaben vor Zugriff Dritter geschützt.

Verschlüsselter Zahlungsverkehr

Zahlungsdaten werden ausschließlich über verschlüsselte Verbindungen übertragen. Auch hier schützt die SSL-/TLS-Verschlüsselung Ihre Daten vor dem Mitlesen durch Dritte.

Auskunft, Löschung und Berichtigung

Sie können jederzeit Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten erhalten sowie deren Berichtigung oder Löschung verlangen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen, z. B. wenn die Richtigkeit der Daten bestritten wird oder die Daten unrechtmäßig verarbeitet wurden.

Widerspruch gegen Werbe-E-Mails

Der Nutzung von Kontaktdaten aus dem Impressum für unaufgeforderte Werbung widersprechen wir hiermit ausdrücklich. Wir behalten uns rechtliche Schritte bei unerlaubter Werbung vor.

Datenerfassung auf dieser Website

Cookies

Unsere Website verwendet Cookies – kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Sie können temporär (Session-Cookies) oder dauerhaft gespeichert sein (permanente Cookies). Session-Cookies werden nach Ihrem Besuch automatisch gelöscht, permanente bleiben bis zur Löschung durch Sie oder den Browser.

Teilweise setzen wir auch Cookies von Drittanbietern (Third-Party-Cookies) ein, um Dienste wie Zahlungsabwicklungen zu ermöglichen.

Cookies sind notwendig für bestimmte Funktionen (z. B. Warenkorb) oder dienen der Analyse und Werbung.

Cookies, die technisch erforderlich sind, basieren auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wenn Sie eine Einwilligung gegeben haben, verarbeiten wir Cookies auch auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies ablehnen. Dies kann aber die Funktionalität der Website beeinträchtigen.

Für Cookies von Drittanbietern oder zu Analysezwecken informieren wir Sie gesondert und holen ggf. Ihre Einwilligung ein.

Cookie-Einwilligung mit Borlabs Cookie

Wir verwenden Borlabs Cookie, um Ihre Cookie-Einwilligungen datenschutzkonform zu verwalten. Dabei wird ein Borlabs-Cookie in Ihrem Browser gespeichert, das Ihre Entscheidungen dokumentiert. Diese Daten werden nicht an Borlabs weitergegeben.

Die Daten werden gespeichert, bis Sie eine Löschung veranlassen oder der Zweck entfällt, gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben bestehen.

Die Verwendung von Cookies erfolgt im Rahmen des Schweizer Datenschutzgesetzes (revDSG). Technisch notwendige Cookies sind für den Betrieb der Website erforderlich. Andere Cookies (z. B. für Statistik oder Marketing) werden nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gesetzt.

Kontaktformular

Wenn Sie uns über das Kontaktformular anfragen, speichern wir die angegebenen Daten zur Bearbeitung und bei Anschlussfragen. Eine Weitergabe ohne Ihre Einwilligung erfolgt nicht.

Die Verarbeitung basiert auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (bei Vertragsbezug), sonst auf berechtigtem Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Die Daten bleiben gespeichert, bis Sie Löschung verlangen, die Einwilligung widerrufen oder der Zweck entfällt.

Anfrage per E-Mail, Telefon oder Telefax

Anfragen per E-Mail, Telefon oder Fax werden gespeichert und verarbeitet, um Ihr Anliegen zu bearbeiten. Eine Weitergabe erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (bei Vertragsbezug), sonst Einwilligung und/oder berechtigtes Interesse.

Daten bleiben gespeichert, bis Löschung verlangt wird oder Zweck entfällt.

Registrierung auf dieser Website

Sie können sich registrieren, um Zusatzfunktionen zu nutzen. Die Pflichtangaben müssen vollständig sein, sonst lehnen wir die Registrierung ab.

Wir informieren Sie bei wichtigen Änderungen über die angegebene E-Mail-Adresse.

Die Verarbeitung erfolgt auf Basis von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Daten werden gelöscht, sobald Sie die Registrierung löschen oder nicht mehr genutzt wird. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.

5. Soziale Medien

Facebook Plugins (Like & Share-Button)

Auf dieser Website sind Plugins des sozialen Netzwerks Facebook eingebunden. Anbieter ist die Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland. Es ist zu beachten, dass Facebook die durch das Plugin erhobenen Daten gemäß eigenen Angaben auch in die USA und weitere Drittländer übermittelt.

Beim Besuch unserer Website wird über das Plugin eine direkte Verbindung zwischen Ihrem Browser und den Facebook-Servern hergestellt, wodurch Facebook Ihre IP-Adresse und weitere Daten erhält. Wenn Sie während des Besuchs bei Facebook angemeldet sind und den „Like“-Button betätigen, kann Facebook den Besuch der Website Ihrem Facebook-Nutzerkonto zuordnen.

Wir haben keinen Einfluss auf Art, Umfang und Zweck der Datenerhebung und Verarbeitung durch Facebook. Weitere Informationen hierzu entnehmen Sie bitte der Datenschutzerklärung von Facebook unter: https://de-de.facebook.com/privacy/explanation.

Wenn Sie nicht wünschen, dass Facebook Ihren Besuch der Website Ihrem Facebook-Profil zuordnen kann, empfehlen wir, sich vor dem Besuch unserer Website bei Facebook auszuloggen.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) zur Steigerung der Reichweite und Sichtbarkeit unserer Website in sozialen Netzwerken.

Twitter Plugin

Diese Website nutzt Funktionen des Dienstes Twitter, angeboten durch Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA. Durch die Nutzung von Twitter und der Funktion „Re-Tweet“ können besuchte Webseiten mit Ihrem Twitter-Account verknüpft werden, wodurch Daten an Twitter übertragen werden.

Wir haben keinen Einfluss auf die Datenverarbeitung durch Twitter. Details hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von Twitter: https://twitter.com/de/privacy.

Die Datenverarbeitung erfolgt ebenfalls auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Instagram Plugin

Diese Website verwendet Funktionen des Dienstes Instagram, angeboten durch Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA. Wenn Sie in Ihrem Instagram-Account eingeloggt sind und den Instagram-Button betätigen, kann Instagram Ihren Besuch dieser Website Ihrem Benutzerkonto zuordnen.

Wir haben keinen Einfluss auf Umfang und Zweck der Datenverarbeitung durch Instagram. Weitere Informationen finden Sie hier: https://instagram.com/about/legal/privacy/.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Sofern eine Einwilligung zur Cookie-Speicherung vorliegt, gilt Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die jederzeit widerrufbar ist.

Pinterest Plugin

Wir nutzen Social Plugins von Pinterest, betrieben durch Pinterest Inc., 808 Brannan Street, San Francisco, CA 94103-490, USA. Bei Besuch einer Seite mit Pinterest-Plugin wird eine direkte Verbindung zu Pinterest-Servern hergestellt, wobei auch IP-Adresse und weitere Protokolldaten übertragen werden.

Die Verarbeitung basiert auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Bei erteilter Einwilligung erfolgt die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Diese Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden.

Weitere Informationen finden Sie unter: https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy.

6. Analyse-Tools und Werbung

Google Analytics

Diese Website nutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Google Analytics setzt Cookies, die eine Analyse Ihrer Nutzung der Website ermöglichen und Daten in die USA übermitteln.

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Bei Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf dieser Rechtsgrundlage. Die Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden.

IP-Anonymisierung ist aktiviert, sodass Ihre IP-Adresse vor Übermittlung gekürzt wird.

Sie können die Speicherung von Cookies durch Browser-Einstellungen verhindern oder die Datenerfassung durch Google Analytics über ein Browser-Plugin deaktivieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Alternativ können Sie hier widersprechen (Opt-Out-Link): [Google Analytics deaktivieren].

Details und Datenschutzerklärung von Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Demografische Merkmale können optional aktiviert sein; eine Deaktivierung ist in den Google-Kontoeinstellungen möglich.

Speicherdauer: Google anonymisiert oder löscht personenbezogene Daten nach 14 Monaten (https://support.google.com/analytics/answer/7667196?hl=de).

Meta Pixel (Facebook Pixel)

Diese Website verwendet den Meta Pixel von Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland.

Mit Hilfe dieses Tools kann nachvollzogen werden, wie Besucherinnen und Besucher nach dem Anklicken einer Facebook- oder Instagram-Werbeanzeige mit der Website interagieren. Dadurch lässt sich die Wirksamkeit von Werbekampagnen auswerten und die Ausspielung zukünftiger Anzeigen verbessern.

Die dabei erhobenen Daten (z. B. IP-Adresse, Informationen zum Browser, zum Gerät, zur Interaktion mit der Website sowie zu Klicks auf Werbeanzeigen) können von Meta zu eigenen Zwecken verarbeitet werden. Diese Daten ermöglichen es Meta, den Nutzerinnen und Nutzern auf Facebook, Instagram oder anderen Partnerseiten gezielt Werbung anzuzeigen.

Für den Betrieb und die Analyse werden die Daten teilweise an Server von Meta Platforms Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA, übermittelt. Meta stützt sich dabei auf das EU–US Data Privacy Framework (DPF), welches einen angemessenen Datenschutz gewährleistet. Weitere Informationen sind in der Datenschutzrichtlinie von Meta abrufbar: https://www.facebook.com/privacy/policy/

Das Meta Pixel wird nur aktiviert, wenn Sie im Cookie-Banner ausdrücklich der Nutzung von Marketing- oder Tracking-Cookies zugestimmt haben. Ohne Ihre Einwilligung findet keine Datenübermittlung an Meta statt.

7. Newsletter

Für den Versand unserer Newsletter nutzen wir den Dienst Klaviyo, betrieben von Klaviyo, Inc., 125 Summer Street, Boston, MA 02110, USA.

Klaviyo ermöglicht uns die Verwaltung und den Versand von Newslettern sowie die Analyse des Nutzerverhaltens. Wenn eine E-Mail geöffnet oder ein Link darin angeklickt wird, kann dies von Klaviyo erfasst und statistisch ausgewertet werden. Diese Informationen helfen uns, unsere Inhalte zu optimieren und besser an die Interessen unserer Abonnentinnen und Abonnenten anzupassen.

Die Verarbeitung der Daten erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Diese Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden, beispielsweise über den Abmeldelink im Newsletter oder durch eine Nachricht an uns. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

Klaviyo speichert Daten auf Servern in den USA. Klaviyo ist unter dem EU–US Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert, wodurch ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist. Weitere Informationen finden Sie unter:
https://www.dataprivacyframework.gov/

 

8. eCommerce und Zahlungsanbieter

Verarbeitung von Kunden- und Vertragsdaten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Begründung, Durchführung und Abwicklung des Vertragsverhältnisses notwendig ist (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Datenweitergabe

Daten werden nur an Dritte weitergegeben, soweit dies zur Vertragsabwicklung notwendig ist (z. B. Versanddienstleister, Zahlungsanbieter). Eine Weitergabe zu Werbezwecken erfolgt nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.

Zahlungsanbieter

Payrexx / Twint / Kreditkartenzahlung (Visa, Mastercard)

Für die Abwicklung von Zahlungen in unserem Onlineshop nutzen wir den Zahlungsdienstleister Payrexx AG, Burgstrasse 20, 3600 Thun, Schweiz.

Im Rahmen der Zahlungsabwicklung werden personenbezogene Daten an Payrexx übermittelt, soweit dies zur Durchführung der Zahlung erforderlich ist. Hierzu können insbesondere gehören: Name, Rechnungs- und Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Zahlungsinformationen, IP-Adresse sowie Transaktionsdaten.

Je nach gewählter Zahlungsmethode (z. B. Twint, Visa, Mastercard) werden die für die Abwicklung erforderlichen Daten auch an die jeweils beteiligten Zahlungsdienstleister weitergegeben. Diese Dienstleister verarbeiten die Daten eigenverantwortlich und gemäß ihren jeweiligen Datenschutzbestimmungen.

Die Verarbeitung der Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) sowie, sofern erforderlich, auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren und effizienten Zahlungsprozess).

Weitere Informationen zum Datenschutz bei Payrexx finden Sie unter: https://payrexx.com/de/datenschutz